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Leaders
Les compétences humaines façonnent largement les comportements des leaders et déterminent l'efficacité de leur leadership.
La recherche suggère que les leaders qui sont capables d'établir la confiance, le respect mutuel et l'interaction sociale avec les membres de leur équipe sont plus efficaces.
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Employé.e.s
Les compétences humaines peuvent aider les employés à mieux gérer les situations stressantes et à renforcer leur résilience au travail.
Les employés disposant de compétences humaines bien développées sont plus performants et plus satisfaits quant à leur emploi.
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Équipes
Les personnes qui font preuve d'un niveau élevé de compétences humaines s'adaptent mieux au leadership et à la performance d'une équipe.
Les équipes qui utilisent davantage les compétences humaines sont plus cohésives et travaillent plus efficacement ensemble.